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Psychosociologie : normes, biais et représentations sociales

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Renforcer son regard non normatif à l'aide des apports de la psychosociologie

Dans tout accompagnement, nous sommes confrontés aux représentations obsolètes de nos clients ainsi qu'à nos façons bien spécifiques de penser le monde; si ces représentations sont inconscientes elles forment des biais qui nous amènent parfois à nous attacher à des mouvements stratégiques de changement qui sont contre productifs.

Ces biais cognitifs sont des distorsions, non conscientes, dans le traitement des informations par notre cerveau. Il en résulte une perception singulière de la réalité, des analyses lacunaires et des prises de décision induites. Certains de ces nombreux biais influencent nos rapports aux autres et plus particulièrement à nos clients.

Les connaître et rester en veille sur le sujet est fondamental pour un intervenant systémicien qui souhaite développer une approche non normative, constructiviste et digne d'un anthropologue lucide.

l'essentiel

14 heures (2 jours)

Tarifs (par stagiaire, HT)

Prise en charge entreprise / OPCO 1 300 €

Financement individuel 900 €

Formation présentielle · Paris

Prochaine session

28-29 janvier 2027

Objectifs

Contenu de la formation

L'ambivalence des stéréotypes : entre utilité et limite
Savoir identifier les biais : les connaître et les repérer
Développer une capacité de distanciation par rapport aux stéréotypes
Gérer, autant que possible, ses propres biais cognitifs personnels et l’impact sur ses comportements et ses choix lors de ses interventions
Augmenter sa curiosité dans ses relations aux client pour mieux travailler ensemble.
Repérer et traverser ses propres préjugés pour savoir les utiliser dans la relation avec le client

Publics & pré-requis

Pour qui

Pré-requis

Modalités

Ressources techniques et pédagogiques

  • Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
  • Documents supports de formation projetés.
  • Exposés théoriques
  • Etude de cas concrets
  • Quiz en salle
  • Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Feuilles de présence.
  • Questions orales ou écrites (QCM).
  • Mises en situation.
  • Formulaires d'évaluation de la formation.
  • Certificat de réalisation de l’action de formation.
Vue aérienne du Quartier latin à Paris
Conférence à l’école

Une école au cœur de Paris

Notre école est basée à Paris, au 60 rue Saint-André-des-Arts, et notre équipe se déplace dans toute la France sur demande.

Contactez-nous !
9,8/10

Taux de satisfaction des stagiaires à l'issue de la formation

Calendrier

28-29 janvier 2027

Psychosociologie : normes, biais et représentations sociales

Cette formation peut être organisée en intra-entreprise. N'hésitez pas à nous contacter, nous nous engageons à mettre sur pied une formation pour votre organisation dans un délai de 2 mois.

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Équipe pédagogique

Bénédicte Hémar

Bénédicte Hémar

Coach depuis 2014, certifiée de l’Ecole de Coaching de Paris, elle accompagne les dirigeants et leurs équipes ...

Bénédicte Hémar, forte d‘une expérience de DRH dans l’industrie puis dans la recherche médicale a mené de nombreux programmes de développement des cadres dirigeants et animé pendant 15 ans des politiques de transformation du management. Elle trouve sa puissance dans l’accompagnement des comités de direction en leur apprenant à porter un regard systémique et sociologique pour appréhender la complexité de leurs enjeux.

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Muriel Ponsolle

Muriel Ponsolle

Muriel Ponsolle a travaillé pendant 20 ans au sein de grands groupes et de start-ups en France et aux Etats-Unis...

Muriel Ponsolle a travaillé pendant 20 ans au sein de grands groupes et de start-ups en France et aux Etats-Unis. Spécialisée dans l’accompagnement des équipes et des individus, formatrice en management et en gestion de projets, elle est certifiée ICF, niveau PCC, et est diplômée de Skema Business School et du module « Leadership » de Stanford. Formée au modèle systémique et stratégique de l’école de Palo Alto, elle accompagne depuis 10 ans A des dirigeants et équipes dans des phases critiques de transformation : restructurations, prises de fonction, cohésion d’équipe. et la gestion de crises.

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Nous sommes là pour vous aider à explorer si la pensée systémique s'inscrit dans votre parcours professionnel.

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